Términios y Condiciones

ENVÍOS

INICIALMENTE SOLO PARA ENVÍOS DENTRO DE COLOMBIA.

TIEMPOS DE ENTREGA. 3 a 5 DÍAS HÁBILES.

PARA LOS PRODUCTOS COMO BOLSOS ESTAMPADOS, MANTAS, MEDIAS Y PAÑOLETAS SON DE ENTREGA INMEDIATA, SIEMPRE MANTENEMOS UN STOCK PARA VENTA. POR LO TANTO, TIENES 5 DÍAS HÁBILES PARA ENVIARNOS A NUESTRO CORREO ELECTRÓNICO CONTACT@ISAIIIOC.COM LAS RAZONES POR LAS QUE ESTÁS REALIZANDO LA DEVOLUCIÓN Y ASÍ NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO PARA PROCEDER A REALIZAR LA DEVOLUCIÓN.

EN LAS MEDIAS NO SE HACE DEVOLUCION AL MENOS QUE TENGAN UN DEFECTO MUY GRANDE EN SU ELABORACIÓN. TEN EN CUENTA QUE NOS ASEGURAMOS SIEMPRE QUE CADA ARTÍCULO CUMPLA CON LAS ESTRICTAS NORMAS DE CALIDAD ANTES DE SER ENVIADO.  

PARA NUESTROS PRODUCTOS COMO BOLSOS CLÁSICOS ISA/III SOBRE PEDIDO (PRE-ORDER/ EDICIONES LIMITADAS) TEN EN CUENTA QUE ESTAS PIEZAS SON ELABORADAS A MANO POR LO QUE ES NORMAL QUE PRESENTEN ALTERACIONES QUE SON NORMALES Y NO COMPROMETEN SU FUNCIÓN Y ESTÉTICA.

ESTOS PRODUCTOS COMO BOLSOS CLÁSICOS ISA/III SON ELABORADOS A MANO UNO A UNO POR LO QUE EL TIEMPO DE ENTREGA SERÁ DE 20 A 30 DÍAS CALENDARIO. SI TENEMOS EN STOCK INFORMAREMOS EN NUESTRA PÁGINA WEB LA DISPONIBILIDAD DE ESTE PRODUCTO O POR REDES SOCIALES.

 NOS ASEGURAMOS SIEMPRE QUE CADA ARTÍCULO CUMPLA CON NUESTRAS ESTRICTAS NORMAS DE CALIDAD ANTES DE SER ENVIADO.  AUN ASÍ; SI CONSIDERAS QUE NUESTRO PRODUCTO ES DEFECTUOSO POR FAVOR EN UN TÉRMINO NO MAYOR A 5 DÍAS HÁBILES DE HABER RECIBIDO TU PIEZA, ENVÍANOS UN CORREO ELECTRÓNICO A CONTACT@ISAIIIOC.COM CON TODA LA INFORMACIÓN QUE CONSIDERES NECESARIA Y REVISAREMOS TU CASO. NUESTRA INTENCIÓN ES QUE ESTÉS SATISFECHO CON TU COMPRA.

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

  • TIENES 5 DÍAS HÁBILES PARA ENVIAR EL CORREO ELECTRÓNICO CON EL FIN DE INICIAR EL PROCESO DE DEVOLUCIÓN.
  • LAS PIEZAS DEBERÁN ESTAR EN LAS MISMAS CONDICIONES EN LAS QUE LAS RECIBISTE.
  • LOS ARTÍCULOS DEBEN SER DEVUELTOS SIN USO, SIN LAVAR, EN SU EMPAQUE ORIGINAL Y CON COPIA DE LA FACTURA Y ETIQUETAS.
  • EL COSTO DEL ENVIÓ DE RETORNO SERÁ ASUMIDO POR EL CLIENTE.
  • UNA VEZ LA PRENDA SEA REVISADA SE PROCEDERÁ A HACER EL CAMBIO O A REALIZAR EL REEMBOLSO DEL COSTO DEL ARTICULO.
  • EL REEMBOLSO EXCLUYE EL COSTO ORIGINAL DEL ENVÍO.
  • PARA PIEZAS EN PROMOCIÓN NO APLICA CAMBIO NI DEVOLUCIONES.

COLORES & DISEÑO

TEN EN CUENTA QUE NO PODEMOS GARANTIZAR QUE LOS COLORES DEL SITIO WEB SEAN FIELES A LA REALIDAD. ESTO DEPENDE EN PARTE DE LA CONFIGURACIÓN DE COLOR DE SU COMPUTADORA Y MONITOR. TAMBIÉN DEBIDO A LA NATURALEZA ARTESANAL DEL PRODUCTO.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD & COOKIES

NUESTRO SITIO WEB UTILIZA COOKIES, QUE SON PEQUEÑOS ARCHIVOS DE TEXTO ALMACENADOS POR UN SITIO WEB EN SU COMPUTADORA PARA REALIZAR UN SEGUIMIENTO DE LA INFORMACIÓN SOBRE SU NAVEGACIÓN EN ESE SITIO. USAMOS COOKIES PARA IDENTIFICARLO CON EL FIN DE RECUPERAR SU INFORMACIÓN PARA QUE NO TENGAS QUE VOLVER A INGRESARLA CADA VEZ QUE VISITA NUESTRO SITIO. PUEDE DESACTIVAR LAS COOKIES ALMACENADAS EN SU COMPUTADORA O DISPOSITIVO MÓVIL, PERO ESTO PUEDE IMPEDIR QUE NUESTRO SITIO WEB FUNCIONE CORRECTAMENTE PARA USTED.

TUS DATOS SOLO SE UTILIZAN PARA EL PROCESAMIENTO Y ENVÍO DE PEDIDOS, NO COMPARTIMOS SUS DATOS CON TERCEROS.