CONDICIONES DE ENTREGA DE ÓRDENES
POR DISPOSICIÓN DE LA LEY, LAS COMPRAS REALIZADAS EN MEDIOS NO PRESENCIALES, TALES COMO LA PÁGINA DE INTERNET WWW.ISAIIIOC.COM Y VENTA TELEFÓNICA, ESTÁN SUJETAS AL DERECHO DE RETRACTO.
EL DERECHO DE RETRACTO ES LA POSIBILIDAD QUE SE LE BRINDA AL CLIENTE DE SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN DE LA TOTALIDAD DEL DINERO PAGADO COMO TAMBIÉN REALIZAR LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO RECIBIDO, DENTRO DE UN TÉRMINO DE CINCO DÍAS HÁBILES SIGUIENTES A LA ENTREGA DEL PRODUCTO.
¿CUÁLES SON LAS CONDICIONES PARA QUE EL CLIENTE PUEDA EJERCER EL DERECHO DE RETRACTO?
LA RECLAMACIÓN DEBE SER REALIZADA DENTRO DE LOS 5 (CINCO) DÍAS HÁBILES SIGUIENTES A LA ENTREGA DEL PRODUCTO.
EL CLIENTE DEBE TENER LA FACTURA ORIGINAL DE COMPRA.
EL PRODUCTO DEBE ESTAR NUEVO, SIN ABRIR, SIN USO, CON TODOS SUS EMPAQUES ORIGINALES Y ETIQUETAS ADHERIDAS AL MISMO.
PARA EJERCER EL DERECHO DE RETRACTO:
EL CLIENTE PUEDE ESCRIBIR AL CORREO ELECTRÓNICO CONTACT@ISAIIIOC.COM Y ANEXAR SU FACTURA.
EL CLIENTE PUEDE COMUNICARSE CON LA LÍNEA DE SERVICIO AL CLIENTE AL WHATSAPP NUMERO 3175385241
LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO SE REALIZARÁ A UNA CUENTA DE AHORROS/CORRIENTE INDICADA POR EL CLIENTE, EL CLIENTE DEBE ENTREGAR TODA LA INFORMACION CORRESPONDIENTE COMO NOMBRE COMPLETO Y APELLIDO, NÚMERO DE CUENTA BANCARIA, NOMBRE DEL BANCO Y CEDULA DE CIUDADANIA.
EL CLIENTE DEBE PAGAR EL VALOR DEL FLETE DE DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO: EN CASO DE DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO, EL CLIENTE DEBERÁ PAGAR EL COSTO DEL RETIRO, QUE TIENE LA MISMA TARIFA QUE SE PAGÓ AL MOMENTO DE LA COMPRA.
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